Category: отзывы

Category was added automatically. Read all entries about "отзывы".

Отзывы на яндекс маркет - кто вправит руки этим людям?

Последние годы активно пользуюсь интернет-магазинами. В сомнительных случаях (когда магазин для меня новый) читаю отзывы на яндекс маркете и делаю выводы. Однако попытки оставлять отзывы самостоятельно вызывают некоторое недоумение. Уже не первый раз мои отзывы не проходят автоматическую модерацию с диагностикой (цитирую):

"Отзыв отклонён: Ваш отзыв не прошёл систему автоматической фильтрации. Просим Вас отнестись с пониманием. Данная система предназначена для борьбы с накрутками и спамом. Критерии, по которым производится отсев, не разглашаются."

Я таки НЕ буду относиться с пониманием к бреду "критерии не разглашаются". Ок, если вы не разглашаете критерии автомодерации - читайте все отклоненные отзывы вручную, человеком. Если не можете написать нормальный автофильтр.

Кому нужны отзывы ? Магазинам. Кому выгодны отзывы? Магазинам. Мне, покупателю, от оставленных МНОЙ отзывов ни холодно, ни жарко - я УЖЕ сделала свой выбор и свой вывод. Подозреваю, что за эти публикации яндекс маркет имеет с магазинов какую то материальную выгоду. Так какого ж фига нельзя написать НОРМАЛЬНО, а не через одно место?
Интересно, магазины вообще в курсе, что система в ее текущем виде стремительно теряет полезность? Вот много ли полноценных отзывов за последнее время? А почему? Покупатели поглупели, писать разучились? Да ничего подобного. Просто нормальные отзывы не проходят. И даже уведомление об этом не приходит, кстати. Проходят автомодерацию отзывы короткие, с минимумом информации.

Ну вот как можно так работать? Обидно, что нельзя оставить отзыв о хорошем магазине. Просто по причине тупости тех, кто отвечает за публикацию отзывов.

В прошлый раз у меня было настроение пободаться и заставить отзыв опубликовать. Опубликовали. Теперь опять.

ВНЕЗАПНО обнаружен не прошедший отзыв про labirint.ru (Да, никаких уведомлений в почту они по этому поводу не шлют. Видимо даже это им не под силу)

Мне что - им ссылку на свой личный кабинет показать? С 30+ заказами за последние шесть лет? Чтобы поверили. Ведь не анонимом отзыв оставляю. Под своим яндексовским логином. Зарегистрированным хрен знает когда. Казалось бы - в чем проблема?

Под катом текст отзыва. Что именно здесь может вызвать сомнения?
Collapse )