Category: наука

Category was added automatically. Read all entries about "наука".

ПочтаРоссии: Упрощенное получение посылок

Я думала, что почтаРоссии меня уже вряд ли чем то сможет удивить после того, как они сумели извратить электронную очередь. Однако, я их недооценила.

Встречайте новый сервис: "Упрощенное получение посылок".

Раньше ведь как было. Получаем извещение в ящик, заполняем его дома, идем с паспортом на почту, в базе находят нашу посылку. Или с номером трека идем на почту, там находят в базе посылку, печатают извещение и пока ищут саму посылку - заполняем извещение. Посылку нашли, обменяли на извещение, процесс завершён.

Теперь все "проще". Сначала тоже самое - получаем извещение или идем на почту с номером трека, чтобы найти посылку в базе. Потом точно так же ищут нашу посылку. А вот потом, вместо обмена ее на извещение, оператор отправляет нам на телефон смс, мы должны его получить, сообщить номер-пароль оператору и только после этого получить посылку. Офигенное упрощение, заключающееся в ненадобности заполнять извещение. Ага.

Ну и чтоб два раза не вставать, еще про почту.

По акции хлебного дома "Геркулес" заказала я две шапки. В разное время. Пришло извещение на первую. Прихожу на почту. Там два отделения, две двери с улицы. Захожу в основное. Там у нас два окна. Встаю в основное. Постояла минут 10, увидела плакатик, что "с вот такими извещениями - в соседнее окно" (извещение как мое). Перешла в соседнее окно, там и народу меньше. Постояла полчаса. Мне говорят - нет, это вам в соседнее отделение. Следующая дверь и на второй этаж. Пошла, куда послали. Там народу всего 3 человека, но один отправляет письма (а это минут 20), вторая - бабулька, которая сама не очень понимает, чего хочет, т.е. еще минут 15, третьего вроде послали, так что быстро. Ну и мою посылку мне таки через минут 40 выдали.

Сегодня пришло извещение на вторую шапку. Точно такая же посылка. Оттуда же, столько же весит, тот же тип отправления - все один в один. Извещение тоже точно такое же. Поэтому я, как самая умная лошадь, пошла сразу на второй этаж. Там опять три человека, но что-то не работает, поэтому клубятся работники почты и пытаются понять проблему. Извещение держу на виду. И не зря! Увидели, сказали - "А это вам в другое отделение!" Да вашу ж.. Пошла в основное отделение, в то, второе окно, куда указывает плакатик с извещением, прям как мое. Там всего один человек, но его оформляют в базу вот того самого упрощенного получения, поэтому минут 15 жду. Берут мое извещение.. Да-да. Именно! "У вас же ПОСЫЛКА! Это вам туда" (в основное окно). Иду туда. Хоть тут повезло - как раз там закончилась очередь, поэтому почти сразу взяли. Я стою, про себя ржу - думаю, щас пошлют на второй этаж и что я буду делать? :) Но нет! А дальше - см. выше про упрощенное получение. Вместо того, чтобы обменять уже заполненное извещение на посылку, пришлось поиграться в смски.

Эх.. А через неделю они после ремонта возвращаются в основное помещение, где эта их дебильная электронная очередь. Там можно и по часу в каждое окно прождать будет. При почти полном отсутствии клиентов на почте.